Организует и управляет эффективной работой персонала отдела. Выполняет в случае необходимости обязанности любого сотрудника отдела. Составляет и передает на склад заявки на доставку товаров в магазин. Осуществляет своевременное поступление и приемку товара по количеству и качеству. Обеспечивает своевременную подготовку, рациональное размещение, хранение и выкладку товаров в объемах, необходимых для бесперебойной торговли. Осуществляет учет за состоянием товарных запасов и наличием в продаже товаров в установленном ассортименте. Составляет графики выхода на работу, изучает покупательский спрос. Принимает необходимые меры к ликвидации очередей, предупреждению и устранению конфликтных ситуаций и т.д.